1. Condizioni generali
Maresias sas di Nappo Rosa, con sede legale in Poggiomarino, Via S. Francesco, 283, Codice Fiscale e Partita I.V.A. 03882421211, è titolare del sito http://www.maresias.it ed è contattabile all'indirizzo email info@maresias.it , al numero di telefono +39 081 3381142 o al numero di fax +39 081 3381073, dal lunedì al venerdì 9.00 - 18.00.
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalle norme in materia di commercio elettronico, e precisamente dal decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70, "Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico".
2. Prezzo
Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul sito o sulla conferma dell'ordine al momento della conclusione dell'ordine stesso. Tutti i prezzi sono ESCLUSI di Iva e le spese di consegna sono evidenziate al momento dell'ordine.
Non vi è alcun minimo d'ordine.
TRASPORTO GRATIS IN ITALIA con un acquisto superiore ai 300 euro al netto di Iva ed eventuali sconti.
Per l'estero il minimo d'ordine è di 300.00 euro netto di Iva e spese di trasporto (per conoscere le spese di trasporto occorre contattare l’azienda).
3. Ordine
Cliccando il pulsante "Accetto", l'utente dichiara di aver preso visione e accetta le presenti condizioni di vendita e si impegna a pagare il prezzo indicato secondo le modalità previste.
Il cliente conclude correttamente la procedura cliccando sul tasto di accettazione, se il sito non evidenza alcun messaggio d'errore. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell'ordine da parte della Maresias sas.
In caso di errore nei dati anagrafici o nell'ordine stesso, l'utente è tenuto a contattare la Maresias sas immediatamente ai recapiti indicati in epigrafe. La Maresias correggerà eventuali errori solo in caso di comunicazione immediata, procedendo, in mancanza, all'evasione dell'ordine in conformità ai dati in suo possesso.
Eventuali aggravi di spese determinati da errore nei dati non segnalati tempestivamente saranno a carico del cliente. Il cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
4. Modalità di pagamento
Salvo diversa stipula, le fatture dovranno essere pagate: con bonifico bancario o Paypal o in contrassegno.
5. Modalità e tempi di consegna e trasporto
5.1 Modalità
La consegna è effettuata mediante spedizione diretta del prodotto all'Acquirente..
5.2 I tempi di consegna
Sono indicati con la maggiore precisione possibile, tuttavia sono legati anche alla disponibilità di magazzino. Il superamento dei tempi di consegna non può dar luogo al risarcimento di danni ed interessi, al trattenimento o all'annullamento degli ordini in corso. Tuttavia se dopo due mesi dalla data indicativa di consegna il prodotto non è stato consegnato per qualsiasi ragione che non sia una causa di forza maggiore, la vendita potrà essere annullata su richiesta di una delle due parti; l'Acquirente potrà ottenere la restituzione dell'eventuale acconto versato, ad esclusione di qualsiasi altra forma di indennizzo o risarcimento. In ogni caso la consegna è effettuata solo se l'Acquirente si trovi nella situazione di aver soddisfatto tutti i suoi obblighi verso la Maresias, qualsiasi ne sia la causa.
5.3 Trasferimento dei rischi
I prodotti viaggiano a rischio e pericolo dell'Acquirente, cui spetta, in caso di avaria o ammanco, fare le contestazioni necessarie e confermare le sue riserve presso il trasportatore entro i termini e nelle forme richieste. Spetta all'Acquirente stipulare le polizze assicurative contro i rischi di perdita o deterioramento dei prodotti.
5.4 Ricevimento
Senza escludere le disposizioni da adottare nei confronti del trasportatore, i reclami sui vizi apparenti o sulla non conformità del prodotto consegnato rispetto a quello ordinato devono essere formulati per iscritto mediante e-mail o lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 3 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Trascorso tale termine,i prodotti saranno ritenuti conformi ed esenti da qualsiasi vizio apparente.
5.5 Resi
Ogni reso di prodotto deve essere oggetto di un accordo formale tra la Maresias e l'Acquirente.
I prodotti resi in assenza di accordo scritto della Maresias saranno tenuti a disposizione dell'Acquirente e non daranno luogo né ad una nota di credito né alla risoluzione della vendita. Le spese ed i rischi del reso di prodotti sono a carico dell'Acquirente. Il reso di prodotti accettato dalla Maresias darà luogo, dopo la verifica qualitativa e quantitativa dei prodotti, ad una nota di credito di importo pari al prezzo di vendita (tasse incluse).
Se il reso è legato ad un errore dell'Acquirente nel suo ordine, dalla nota di credito sopra indicata sarà dedotto un importo del 10% per tenere conto delle spese di controllo, di redazione della nota di credito e di reintegrazione della merce in magazzino.
6. Diritto di Recesso
L’Acquirente ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con la Maresias sas, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. Il diritto di recesso è riconosciuto in capo all’Acquirente in relazione a qualsiasi bene acquistato sul sito www.maresias.it.
6.1 Modalità per l’esercizio del Diritto di Recesso
L’Acquirente Ha il diritto di recedere dal contratto concluso con la Maresias, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.maresias.it Per recedere dal contratto occorre inviare una mail a ordini@maresias.it per ricevere le informazioni per il reso. In questo caso, l’Acquirente dovrà restituire i prodotti alla Maresias consegnandoli al corriere per la spedizione entro 10 giorni lavorativi che decorrono da quando ha ricevuto i prodotti. Qualora l’Acquirente decide di utilizzare lo spedizioniere indicato dalla Maresias, non dovrà effettuare in prima persona il pagamento delle spese, a suo carico, di restituzione dei prodotti acquistati. Il pagamento delle spese di restituzione dei prodotti acquistati sarà effettuato, per suo conto, direttamente dalla Maresias, che libererà l’Acquirente da ogni obbligo di pagamento verso lo spedizioniere. La Maresias, per il pagamento della restituzione, tratterrà infatti dal rimborso una somma a forfait pari al costo in precedenza sostenuto per la spedizione e consegna all’indirizzo dell’Acquirente dei prodotti acquistati. Inoltre, dal momento della riconsegna dei prodotti allo spedizioniere indicato dalla Maresias, la stessa ti esonera da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto. Nel caso l’Acquirente decida di utilizzare uno spedizioniere diverso da quello indicato dalla Maresias, dovrà invece effettuare in prima persona il pagamento delle spese, a suo carico, di restituzione dei prodotti acquistati. In tal caso verrà rimborsato anche il costo in precedenza sostenuto per la consegna al suo domicilio dei prodotti acquistati, tuttavia, resterà a suo carico qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.
Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
a. i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
b. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale
c. i prodotti resi devono essere inviati alla Maresias in una sola spedizione. La Maresias, infatti, si riserva il diritto di non accettare articoli di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi
d. i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui ha ricevuto i prodotti.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati, La Maresias provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti. Le somme saranno rimborsate all’Acquirente nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data in cui la Maresias è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte dell’Acquirente, provvederà ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, l’Acquirente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte alla Maresias; tuttavia, potrà riottenere, a sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti alla Maresias. In caso contrario, la Maresias potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
7. Garanzie
Su www.maresias.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di Maresias sas di Nappo Rosa. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.maresias.it all'interno di ciascuna scheda prodotto.
Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del monitor utilizzato.
La Maresias non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Tutti i prodotti godono delle garanzie di legge e delle garanzie commerciali.
8. Trattamento dei dati personali
I dati del cliente sono trattati dalla Maresias conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita.
9. Comunicazioni e Reclami
Per qualsiasi segnalazione, reclamo o richiesta di informazioni, è possibile rivolgersi alla Maresias, all'indirizzo email info@maresias.it , al numero di telefono +39 081 3381142 o al numero di fax +39 081 3381073, dal lunedì al venerdì 9.00 - 18.00
10.Feedback
I vostri commenti sono graditi e ci motivano al miglioramento continuo, vi preghiamo di mandarci il vostro parere con i vostri suggerimenti
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni generali ed i singoli contratti di compravendita, conclusi con la Maresias sul sito, sono regolati dalla legge italiana e qualsiasi controversia inerente e conseguente, ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, quelle relative all'interpretazione, esecuzione, validità ed efficacia delle suddette condizioni generali e dei suddetti contratti, saranno sottoposti alla competenza esclusiva del Foro di Napoli.
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